Perguntas frequentes

A Escola Humans fornece certificados a todos os participantes das Formações e também de alguns dos nossos Cursos. Não há emissão de certificado para participantes de Sinapses, Jornadas e Imersões.

- As transações comerciais de todos os produtos e serviços da Escola Humans obedecem o previsto pelo Código de Defesa do Consumidor que, em seu Artigo 49, dá a você o direito de arrependimento de 7 dias após a entrega do produto ou serviço. A Escola Humans pode disponibilizar como período de teste prazos maiores que 7 dias para determinados produtos ou serviços. - A solicitação de reembolso deve ser enviada para falecom@escolahumans.com.br ou outro canal divulgado para esse fim. O processo de restituição dos valores pagos é processado após o recebimento do seu e-mail e, quando cabível, a restituição do valor é feita na mesma forma de pagamento escolhida por você em até vinte dias úteis